Una lista di email o numeri telefonici di clienti può essere una risorsa preziosa, sia per chi gestisce l’attività sia per i clienti. In questo modo hai la possibilità di comunicare novità, eventi e offerte, a chi è interessato a queste informazioni. Su questo argomento ci sono molte considerazioni possibili e in rete puoi trovare tante idee, anche sui diversi metodi per raccogliere contatti e inviare comunicazioni, dai più semplici ai più complessi. Le mie considerazioni brevi sull’argomento sono queste:
- Compila una lista di contatti anche se hai una piccola attività commerciale (abbigliamento, ristorazione, strumenti musicali, libri, ecc.)
- Seleziona le persone realmente interessate a questo tipo di contatto, anche poche
- Prova a offrire informazioni veramente interessanti alla tua lista di contatti
- Fai liste diverse per obiettivi informativi diversi, se necessario
- Comunica sempre con chiarezza che tipo di informazioni darai alle persone a cui chiedi il contatto