La lista di numeri telefonici e email dei tuoi clienti è uno strumento di marketing semplice e utile, se usato con attenzione. Può andare bene per esempio per i commercianti al dettaglio, per segnalare l’arrivo di nuove collezioni in negozio, oppure per informare sui saldi. Anche professionisti come idraulici, meccanici e impiantisti di condizionatori e caldaie possono farne un uso utile al loro business e ai loro clienti. Ecco un esempio schematizzato di utilizzo:
- Chiedi ai clienti il numero di cellulare e il consenso per inviargli dei promemoria di manutenzione del suo impianto.
- Fai una lista dei clienti con dati e messaggi inviati.
- Invia ad ognuno un messaggio ogni 6 mesi oppure ogni 1 anno, per ricordargli i tuoi servizi e la necessità di manutenzione dell’impianto.
Una lista di contatti per messaggi periodici è un sistema che non richiede molto sforzo, è utile ad aumentare i clienti e ad offrire un servizio aggiuntivo. L’importante è non inviare messaggi spesso, per non risultare fastidiosi oltre che irrilevanti.